წესები და პირობები

წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში — „წესები“) არეგულირებს შ.პ.ს „აიბოსი“-ის (საიდენტიფიკაციო ნომერი 40548262; შემდგომში — „კომპანია“ ან „iBOSS“) მიერ ვებგვერდისა (iboss.ge) და მასთან დაკავშირებული აპლიკაციებისა თუ სერვისების მეშვეობით მომსახურების გაწევის პირობებს.

ვებგვერდზე ან/და სერვისებზე წვდომით, რეგისტრაციით ან სერვისების გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ სრულად გაეცნო წინამდებარე წესებს, ეთანხმება მათ და კისრულობს მათ შესრულების ვალდებულებას. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება წესებს, იგი ვალდებულია თავი შეიკავოს სერვისების გამოყენებისგან.

სერვისების გამოყენების უფლება აქვს 18 წელს მიღწეულ ქმედუნარიან პირს ან იურიდიულ პირს მისი უფლებამოსილი წარმომადგენლის მეშვეობით.

„მომხმარებელი“ — ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც სარგებლობს კომპანიის სერვისებით.

„სერვისი“ — კომპანიის მიერ შეთავაზებული ნებისმიერი მომსახურება, მათ შორის, თუმცა არა მხოლოდ, მოწყობილობის (IMEI) შემოწმება, ციფრული და ტექნოლოგიური გადაწყვეტები და სხვა სერვისები.

„iBOSS Wallet“ ან „ბალანსი“ — მომხმარებლის ვირტუალური ანგარიში პლატფორმაზე, სადაც ინახება მისი კუთვნილი თანხები ეროვნულ ვალუტაში (ლარი).

„შინაარსი“ — ვებგვერდზე განთავსებული ტექსტი, გამოსახულება, პროგრამული უზრუნველყოფა, სავაჭრო ნიშნები და სხვა მასალა.

კომპანია არის ტექნოლოგიური კომპანია, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს მრავალ სერვისს, მათ შორის, თუმცა არა მხოლოდ: მობილური მოწყობილობის (IMEI) სტატუსის, ბლოკ-ლისტის (GSMA), გარანტიისა და აქტივაციის მდგომარეობის შემოწმებას; ციფრულ და ტექნოლოგიურ გადაწყვეტებს ბიზნესისთვის; და სხვა მომსახურებას, რომელიც დროდადრო ქვეყნდება ვებგვერდზე.

კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს, ცალმხრივად დაამატოს, შეცვალოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს ცალკეული სერვისი ან მისი ფუნქციონალი, მომხმარებლის დამატებითი თანხმობის გარეშე.

ცალკეულ სერვისს შესაძლოა ჰქონდეს დამატებითი, სპეციალური პირობები, რომლებიც წინამდებარე წესების განუყოფელი ნაწილია.

ცალკეული სერვისით სარგებლობა შესაძლებელია რეგისტრაციის გარეშე; თუმცა, გარკვეული ფუნქციები (მაგ. ბალანსი, პაკეტები, სარეფერალო პროგრამა) მოითხოვს ანგარიშის შექმნას.

მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ მითითებული მონაცემების სისწორესა და სიზუსტეზე, აგრეთვე საკუთარი ანგარიშის წვდომის მონაცემების (მათ შორის ერთჯერადი კოდის/პაროლის) კონფიდენციალურად შენახვაზე.

მომხმარებლის ანგარიშიდან განხორციელებული ნებისმიერი ქმედება ითვლება თავად მომხმარებლის მიერ განხორციელებულად.

კომპანია იღებს გადახდას საბანკო ბარათებით (Visa, Mastercard, American Express) საქართველოს ბანკის მეშვეობით, აგრეთვე კრიპტოვალუტით NOWPayments-ის მეშვეობით.

საბანკო ბარათით გადახდა მუშავდება საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში (ლარი). კრიპტოვალუტით გადახდა მუშავდება აშშ დოლარში (USD); სხვა ვალუტაში მითითებული ფასი კონვერტირდება საქართველოს ეროვნული ბანკის ოფიციალური კურსით.

ყველა გადახდა სრულდება შესაბამისი გადამხდელი პროვაიდერის დაცულ გარემოში. iBOSS არ აგროვებს და არ ინახავს მომხმარებლის ბარათის სრულ მონაცემებს.

ფასები მითითებულია შესაბამის სერვისზე გადახდის მომენტისთვის მოქმედი ტარიფის მიხედვით. კომპანია უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ტარიფები.

თითოეულ რეგისტრირებულ მომხმარებელს გააჩნია iBOSS Wallet — ვირტუალური ბალანსი, სადაც ლარში ინახება მისი კუთვნილი თანხები, მათ შორის დაბრუნებული თანხა და სარეფერალო შემოსავალი.

Wallet-ის ბალანსი შესაძლებელია გამოყენებულ იქნას კომპანიის ნებისმიერი სერვისის ან პაკეტის შესაძენად, ან გატანილ იქნას მომხმარებლის საბანკო ანგარიშზე გატანის (Withdrawal) წესების შესაბამისად.

Wallet-ის ბალანსი არ არის საბანკო ანაბარი, მასზე არ ერიცხება პროცენტი და იგი განკუთვნილია მხოლოდ პლატფორმის ფარგლებში სარგებლობისთვის.

თუ შეძენილი სერვისი ვერ იქნა მიწოდებული (მაგალითად, არასწორი/არარსებული IMEI-ის ან მომწოდებლის ტექნიკური შეფერხების გამო), მომხმარებელს თანხა სრულად უბრუნდება მხოლოდ მის iBOSS Wallet-ზე (ბალანსზე).

თანხა არასოდეს ბრუნდება საბანკო ბარათზე ან გადახდის თავდაპირველ მეთოდზე. დაბრუნება ხორციელდება ექსკლუზიურად iBOSS Wallet-ის მეშვეობით.

დაბრუნების მოთხოვნა განიხილება 3 (სამი) სამუშაო დღის ვადაში. მოთხოვნის დადასტურების შემთხვევაში, თანხა აისახება მომხმარებლის ბალანსზე დადასტურებიდან გონივრულ ვადაში.

თანხა არ ბრუნდება იმ შემთხვევაში, თუ სერვისი წარმატებით იქნა მიწოდებული, მიუხედავად შედეგის შინაარსისა.

სერვისის შედეგი, როგორც წესი, მიეწოდება მომხმარებელს წარმატებული გადახდისთანავე. გამონაკლის შემთხვევებში, ტრანზაქციისა და მოწყობილობის მონაცემთა დამუშავებას შესაძლოა დასჭირდეს დამატებითი დრო — მაქსიმუმ დაახლოებით 10 (ათი) წუთი.

ტრანზაქციის წარმატებით დასრულების შემთხვევაში, მომხმარებელი მიიღებს შესაბამის შედეგს/სერვისს ვებგვერდზე ან/და მითითებულ ელ.ფოსტაზე/ტელეფონზე.

მომხმარებელი ვალდებულია გამოიყენოს სერვისები კეთილსინდისიერად, მოქმედი კანონმდებლობისა და წინამდებარე წესების შესაბამისად.

აკრძალულია: ცრუ ან სხვისი მონაცემების გამოყენება; სერვისების არამართლზომიერი, თაღლითური ან ავტომატიზებული (მაგ. bot, scraping) გამოყენება; პლატფორმის უსაფრთხოების შემოვლის მცდელობა; ინტელექტუალური საკუთრების დარღვევა; ნებისმიერი ქმედება, რომელიც ზიანს აყენებს კომპანიას ან მესამე პირებს.

აღნიშნული ვალდებულებების დარღვევის შემთხვევაში კომპანია უფლებამოსილია შეზღუდოს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის წვდომა სერვისებზე, თანხის დაბრუნების გარეშე.

ვებგვერდი, მისი დიზაინი, პროგრამული უზრუნველყოფა, ლოგო, სავაჭრო ნიშნები და სხვა შინაარსი წარმოადგენს კომპანიის ან/და მისი ლიცენზიარების ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია კანონმდებლობით.

მომხმარებელს არ ენიჭება რაიმე უფლება აღნიშნულ შინაარსზე, გარდა სერვისებით პირადი, არაკომერციული სარგებლობის უფლებისა. აკრძალულია შინაარსის კოპირება, გავრცელება ან სხვაგვარი გამოყენება კომპანიის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

სერვისები მიეწოდება არსებული სახით („as is“). კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისები იქნება უწყვეტი, უშეცდომო ან სრულად აკმაყოფილებს მომხმარებლის ინდივიდუალურ მოლოდინს.

სერვისის შედეგი (მაგ. IMEI შემოწმების მონაცემები) ეყრდნობა მესამე მხარის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ბაზების სისწორეზე ან სისრულეზე.

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებულ ფარგლებში, კომპანიის პასუხისმგებლობა ნებისმიერ შემთხვევაში შემოიფარგლება მომხმარებლის მიერ კონკრეტულ სადავო სერვისში გადახდილი თანხის ოდენობით.

კომპანია ამუშავებს მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ მონაცემებს (მაგ. IMEI, ელ.ფოსტა, ტელეფონი, გადახდის იდენტიფიკატორები) მხოლოდ სერვისის მიწოდების, მომხმარებელთან კომუნიკაციისა და ტრანზაქციის მხარდაჭერის მიზნით, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

შემოწმების იდენტიფიკატორები შესაძლოა შენახულ იქნას შეზღუდული ვადით, რათა მომხმარებელმა შეძლოს შედეგის ხელახლა გახსნა დამატებითი გადახდის გარეშე.

კომპანია არ ყიდის მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს. მონაცემები მესამე პირს შესაძლოა გადაეცეს მხოლოდ სერვისის მიწოდებისთვის აუცილებელი მოცულობით ან კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

კომპანია უფლებამოსილია ცალმხრივად, ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე წესებში. განახლებული ვერსია ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

ცვლილებების შემდეგ სერვისების გამოყენების გაგრძელება ჩაითვლება მომხმარებლის მიერ განახლებული წესების მიღებად.

წინამდებარე წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

მხარეთა შორის წარმოშობილი ნებისმიერი დავა გადაწყდება მოლაპარაკების გზით; შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში — საქართველოს სასამართლოში, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

შ.პ.ს „აიბოსი“ (LTD iBOSS), საიდენტიფიკაციო ნომერი 40548262.

ელ.ფოსტა: [email protected] · ვებგვერდი: iboss.ge · ტელეფონი: 591 21 21 69.